A Delmarketing – Consultoria e Treinamento, pessoa jurídica de direito privado, compromete-se com a transparência, segurança e privacidade dos dados pessoais coletados através do site https://delmarketing.com.br, bem como de outros canais e plataformas que operamos.

Esta Política de Privacidade tem por objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

Ao utilizar nossos serviços, você manifesta ciência e concordância com os termos aqui descritos. Caso não esteja de acordo, pedimos que não prossiga com o envio de seus dados.

1. Definições Importantes

• Dados Pessoais: informações que identificam uma pessoa natural, direta ou indiretamente, como nome, e-mail e telefone.

• Tratamento de Dados: operações realizadas com dados, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e exclusão.

• Cookies: pequenos arquivos que armazenam informações sobre sua navegação.

2. Quais dados coletamos?

Coletamos dados pessoais fornecidos por você de forma voluntária:

• Nome

• E-mail

• Telefone/WhatsApp

Também coletamos automaticamente dados por meio de ferramentas como:

• Google Tag Manager

• Facebook Pixel

• Google Analytics

Esses dados podem incluir IP, tipo de dispositivo, geolocalização aproximada, páginas visitadas e tempo de permanência.

3. Para que utilizamos seus dados?

Utilizamos seus dados com as seguintes finalidades:

• Enviar e-mails com conteúdos, materiais, newsletters e campanhas promocionais (e-mail marketing)

• Entrar em contato comercial mediante solicitação

• Oferecer conteúdos personalizados com base em suas preferências

• Cumprir obrigações legais ou regulatórias

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros.

Os dados são tratados apenas internamente, podendo ser compartilhados com:

• MailerLite: plataforma usada para envio de comunicações e armazenamento de contatos

• Serviços de hospedagem do site

• Eventualmente, planilhas locais para organização interna

Todos os parceiros e plataformas utilizados seguem critérios rigorosos de segurança e confidencialidade.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados:

• No servidor de hospedagem do site

• Na plataforma MailerLite

• Eventualmente em arquivos ou planilhas internas

Adotamos medidas de segurança como:

• Criptografia SSL

• Acesso restrito a dados

• Atualizações e práticas seguras de TI

6. Menores de idade

Nosso conteúdo não é direcionado a menores de 18 anos, porém não realizamos filtros automáticos ou coleta de dados sensíveis. Caso identifiquemos que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

7. Retenção de dados

Os dados serão mantidos por tempo indeterminado, até que o titular solicite a exclusão ou revogue o consentimento.

8. Seus direitos como titular

De acordo com a LGPD, você pode:

• Confirmar se tratamos seus dados

• Acessar e corrigir dados

• Revogar consentimentos

• Solicitar exclusão de seus dados

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para:
📩 privacidade@delmarketing.com.br

9. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para:

• Garantir funcionamento básico do site (cookies essenciais)

• Analisar comportamento de navegação (cookies analíticos)

• Personalizar anúncios (cookies de marketing)

Você pode gerenciar os cookies diretamente no seu navegador ou ao acessar o banner de preferências no site.

10. Ferramentas de terceiros

Utilizamos plataformas como:

• MailerLite: para automação de marketing

• Google Analytics e Tag Manager: para análise de tráfego

• Facebook Pixel: para remarketing

Essas ferramentas podem armazenar e tratar seus dados conforme suas próprias políticas de privacidade.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Sempre que isso ocorrer, um aviso será publicado em nosso site. Recomendamos que você revisite este documento regularmente.

12. Contato

Se tiver dúvidas, quiser exercer seus direitos ou solicitar exclusão de seus dados, entre em contato:

📧 privacidade@delmarketing.com.br

Responderemos sua solicitação com o devido cuidado e no menor prazo possível.